الشروط والأحكام

1. القبول

بدخول جولة أو مساحة ثلاثية الأبعاد من V21 Artspace يوافق المستخدم على هذه الشروط. لا نعترف بشروط متعارضة يصدرها المستخدم.

2. مسؤوليات المستخدم

المستخدم مسؤول عن جهازه واتصاله وسلوكه.

• الامتثال للقوانين
• عدم تحميل أو توزيع مواد غير قانونية أو ضارة أو منتهكة
• عدم تعطيل أنظمة أو خدمات V21 Artspace

3. الاستخدام المحظور

• محتوى محمي دون إذن
• محتوى تشهيري أو مسيء أو ينطوي على مضايقة
• محتوى تمييزي أو ضار بالأطفال
• إباحية أو ترويج للعنف

4. مراقبة المحتوى

قد نراجع أو نعدل أو نحجب أو نحذف محتوى يخالف الشروط أو القانون، ولسنا ملزمين بنشر المواد التي يرسلها المستخدم.

5. الملكية الفكرية

مواقع V21 Artspace وجولاتها وبيئاتها وأصولها محمية بحقوق النشر.

• لا يجوز النسخ أو التنزيل أو الاستخراج أو الأرشفة أو الطباعة دون موافقة مكتوبة
• مقدم المحتوى يؤكد امتلاكه الحقوق اللازمة

6. التعويض

يعوض المستخدم V21 Artspace عن المطالبات والتكاليف القانونية الناتجة عن انتهاك الحقوق أو إساءة استخدام البيانات أو خرق الشروط أو الضرر الناتج عن المحتوى المقدم.

7. الخصوصية

نلتزم بالقوانين البريطانية وقد نحتفظ بسجلات التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح وبيانات الاستخدام لضمان سلامة النظام وأمنه.

8. توفر الخدمة

نسعى إلى خدمة مستمرة لكننا لا نضمن عدم الانقطاع.

• الصيانة
• مشكلات الشبكة
• فشل الخوادم
• الأحمال الاستثنائية
• القوة القاهرة
• الهجمات الإلكترونية خارج الحماية المعقولة

9. حدود المسؤولية

لا تؤثر الحدود في المسؤوليات التي لا يسمح القانون البريطاني باستبعادها.

• النزاعات بين المستخدمين
• الخسائر الناتجة عن الاعتماد على تمثيل ثلاثي الأبعاد
• الأضرار غير المباشرة أو التبعية

10. القانون الحاكم

تخضع الشروط لقوانين إنجلترا وويلز وتكون للمحاكم الإنجليزية الولاية القضائية الحصرية.

1. القبول

استخدام الخدمات يعني قبول الشروط، وعلى العميل قراءتها قبل التكليف.

2. الحقوق والترخيص

تُرخص الجولات والنماذج والصور 360 والفيديو والصور والمواد ولا تُباع.

• يشمل الترخيص الاستخدام المتفق عليه
• تُذكر المدة في التقدير
• إعادة التوزيع تحتاج إلى اتفاق إضافي
• يخضع محتوى Matterport لشروطه أيضاً

3. الإسناد

ما لم يُتفق خلاف ذلك، يجب ذكر V21 Artspace عند عرض أو نشر العمل.

4. الاستخدام الإضافي

يتطلب نقل الأصول إلى وكلاء أو مشاريع أو خدمات تجارية أخرى ترخيصاً ورسماً إضافيين. قد نستخدم العمل في ملفنا ما لم يطلب العميل خلاف ذلك مسبقاً.

5. التقديرات

يعتمد السعر على الموجز الأولي. قد تؤدي تغييرات النطاق أو الجدول أو المحتوى إلى رسوم إضافية.

6. الدفع

• تستحق الفواتير عند التسليم ما لم يُتفق خلاف ذلك
• قد نطلب عربوناً من العملاء الجدد
• التأخر: £25 معالجة و2% شهرياً بعد 30 يوماً
• تسلم المواد بعد الدفع الكامل

7. الجدولة

ينبغي تقديم إشعار قبل عدة أيام. نحاول قبول الأعمال العاجلة دون ضمان التوفر.

8. الإلغاء وإعادة الجدولة

• أقل من 48 ساعة: رسم أدنى £100
• الإلغاء في الموقع: كامل تكلفة الموعد

9. تجهيز الموقع

يجب أن تكون المساحة جاهزة عند وصول المصور.

• الانتظار £100 في الساعة
• الزيارات الإضافية من £100

10. الخدمات في الموقع

تعتمد المدة على المساحة والتعقيد. تُحسب تأخيرات العميل بمعدل £100 في الساعة.

11. الدقة البصرية

نسعى إلى تمثيل أمين لكننا لا نضمن الدقة المطلقة.

• اللون
• السطوع
• المقياس
• إعادة إنتاج الشكل

12. التسليم والأرشفة

• التسليم القياسي نحو 5 أيام عمل
• الاستضافة على خوادم V21 أو Matterport
• ترخيص استضافة لسنة ما لم يُذكر غير ذلك
• التجديد السنوي £50 لكل جولة

13. الرسوم الإضافية

• السفر
• تجديد الاستضافة
• التعديلات أو التغييرات أو التأخيرات التي يسببها العميل

14. تمثيل العميل

يجب اعتماد تفسير الموجز من البداية. عند عدم توفر العميل يُعتمد الحكم المهني للمصور.

15. التعويض

يعوض العميل V21 Artspace عن المطالبات الناتجة عن استخدام العمل المسلم.

1. القبول

تكليف مساحة ثلاثية الأبعاد يعني قبول هذه الشروط قبل بدء المشروع.

2. الملكية الفكرية

تبقى البيئات والأصول ملكية فكرية لـ V21 Artspace.

• يحصل العميل على ترخيص للعرض والتسويق خلال المدة المتفق عليها
• يجب تصفية حقوق الوسائط التي يقدمها العميل

3. الملفات والوسائط

قد تغير الملفات المتأخرة أو الناقصة السعر والجدول.

• يجب أن تطابق الوسائط والمخططات المواصفات التقنية
• تُسلم الملفات النهائية قبل الإنتاج بـ14 يوماً على الأقل

4. الجدول والإلغاء

• المهلة القياسية: 30 يوماً
• الإلغاء خلال 14 يوماً: 50%
• الإلغاء خلال 7 أيام: 100%

5. التسليم والاستضافة

• الاستضافة على سحابة V21 Artspace
• ترخيص لسنة ما لم يُتفق خلاف ذلك
• التجديد £50 سنوياً لكل مساحة

6. المحتوى العام والخاص

تكون المساحات عامة افتراضياً، وقد تتطلب البيئات الخاصة أو غير المدرجة رسماً إضافياً.

7. الرسوم الإضافية

• التجديدات
• التسليم المتأخر أو تأخير العميل
• التغييرات خارج النطاق

8. الاعتماد

إذا لم تصل الملاحظات ضمن المدة، يُعتبر تفسير V21 Artspace معتمداً.

9. التعويض

يعوض العميل V21 Artspace عن المطالبات الناتجة عن استخدام العمل المنتج.